shikana
Развлекательный центр "Шикана" – это место для отдыха и развлечений для всей семьи. В центре можно найти боулинг, картинг, детские праздники, веревочный парк, квесты и кафе.
Создание мобильного приложения для упрощения процесса бронирования и взаимодействия с клиентами. Перед нашей командой стояла задача разработать первое в России мобильное приложение для бронирования картинга, а также интегрировать в него возможности для бронирования остальных активностей центра.
- Создание автоматизированной базы данных
- Привлечение новых клиентов
- Поддержка и развитие положительного имиджа компании
- Возможность бронирования и оплаты заказов пользователем в приложении
Для реализации поставленной задачи наша студия разработала комплексное решение, включающее в себя три ключевых компонента:
Клиентская часть: Удобный и интуитивно понятный интерфейс личного кабинета для оптовых клиентов, предоставляющий доступ к функционалу для создания и управления заказами, просмотра актуального каталога продукции, работы с документами и взаимодействия с менеджерами фабрики. В личном кабинете также предусмотрены функции отслеживания статуса заказов, получения уведомлений о статусе поставок и новинках продукции.
Серверная часть: Надежная и масштабируемая серверная архитектура для обработки и хранения данных о заказах, клиентах и продуктах фабрики. Для обеспечения высокой производительности и безопасности данных, мы использовали современные технологии и подходы, учитывая специфику B2B сегмента.
Административная панель: Инструмент для сотрудников фабрики BTS, позволяющий управлять клиентскими учетными записями, следить за поступлением и выполнением заказов, проводить аналитику и отправлять уведомления клиентам. Административная панель обладает гибким функционалом и простым интерфейсом для быстрого освоения персоналом, что позволяет эффективно управлять взаимоотношениями с оптовыми клиентами.
Разработали структуру приложения и меню с выпадающим списком с контактами и основными активностями центра
Добавили быстрые кнопки, по которым осуществляется переход на детальную страницу каждой локации
Реализовали моментальную авторизация в мобильном приложении с помощью номера телефона
Разработали структуру и удобное заполнение личных данных, данных по членам семьи
Добавили возможность покупки подарочного сертификата для другого пользователя
Разработали возможность забронировать локацию несколькими способами: через внесение данных (для удобства подтягиваются контакты пользователя) или через кнопку позвонить
РЦ "Шикана" получил современное и удобное мобильное приложение, которое стало первым в России приложением для бронирования картинга.
Приложение существенно упростило процесс бронирования для клиентов и повысило уровень сервиса в центре. Пользователи оценили удобство и функциональность нового инструмента, что привело к увеличению числа посещений и бронирований.
Для сотрудников центра административная панель стала незаменимым инструментом в управлении операциями и взаимодействии с клиентами.