Заказчик

Развлекательный центр "Шикана" – это место для отдыха и развлечений для всей семьи. В центре можно найти боулинг, картинг, детские праздники, веревочный парк, квесты и кафе.

ЗАДАЧА

Создание мобильного приложения для упрощения процесса бронирования и взаимодействия с клиентами. Перед нашей командой стояла задача разработать первое в России мобильное приложение для бронирования картинга, а также интегрировать в него возможности для бронирования остальных активностей центра.

ПРОБЛЕМА
  • Создание автоматизированной базы данных
  • Привлечение новых клиентов
  • Поддержка и развитие положительного имиджа компании
  • Возможность бронирования и оплаты заказов пользователем в приложении
Решение

Для реализации поставленной задачи наша студия разработала комплексное решение, включающее в себя три ключевых компонента:

Клиентская часть: Удобный и интуитивно понятный интерфейс личного кабинета для оптовых клиентов, предоставляющий доступ к функционалу для создания и управления заказами, просмотра актуального каталога продукции, работы с документами и взаимодействия с менеджерами фабрики. В личном кабинете также предусмотрены функции отслеживания статуса заказов, получения уведомлений о статусе поставок и новинках продукции.

Серверная часть: Надежная и масштабируемая серверная архитектура для обработки и хранения данных о заказах, клиентах и продуктах фабрики. Для обеспечения высокой производительности и безопасности данных, мы использовали современные технологии и подходы, учитывая специфику B2B сегмента.

Административная панель: Инструмент для сотрудников фабрики BTS, позволяющий управлять клиентскими учетными записями, следить за поступлением и выполнением заказов, проводить аналитику и отправлять уведомления клиентам. Административная панель обладает гибким функционалом и простым интерфейсом для быстрого освоения персоналом, что позволяет эффективно управлять взаимоотношениями с оптовыми клиентами.

Структура приложения

Разработали структуру приложения и меню с выпадающим списком с контактами и основными активностями центра

Быстрые кнопки локации

Добавили быстрые кнопки, по которым осуществляется переход на детальную страницу каждой локации

АВТОРИЗАЦИЯ

Реализовали моментальную авторизация в мобильном приложении с помощью номера телефона

Профиль пользователя

Разработали структуру и удобное заполнение личных данных, данных по членам семьи

Подарочные карты

Добавили возможность покупки подарочного сертификата для другого пользователя

Система бронирования

Разработали возможность забронировать локацию несколькими способами: через внесение данных (для удобства подтягиваются контакты пользователя) или через кнопку позвонить

результат

РЦ "Шикана" получил современное и удобное мобильное приложение, которое стало первым в России приложением для бронирования картинга.

Приложение существенно упростило процесс бронирования для клиентов и повысило уровень сервиса в центре. Пользователи оценили удобство и функциональность нового инструмента, что привело к увеличению числа посещений и бронирований.

Для сотрудников центра административная панель стала незаменимым инструментом в управлении операциями и взаимодействии с клиентами.

Оставьте заявку
и мы вам
перезвоним