Flowers Floor
Flowers Floor - сервис профессиональной доставки цветов в Москве
Проект
- РазработкаMeven Group
Информация
Задача
Наша веб-студия была приглашена разработать Telegram веб-апп для сервиса доставки цветов. Заказчик хотел создать удобный и функциональный канал для продажи различных цветов и композиций с возможностью быстрой доставки и удобной оплаты.
Решение
Мы разработали веб-апп в Telegram, который представлял собой полнофункциональный сервис по доставке цветов с интуитивно понятным интерфейсом. Наши основные шаги:
1. Дизайн и UX/UI: Мы создали привлекательный дизайн, который учитывает потребности целевой аудитории, делая процесс выбора и заказа цветов легким и приятным.
2. Интеграция платежных систем: Внедрили платежные шлюзы, чтобы пользователи могли безопасно и удобно оплачивать свои заказы прямо в приложении Telegram.
3. Каталог товаров: Создали удобный каталог с разделами и фильтрами, позволяющий пользователям легко находить нужные цветочные композиции. Товары в каталог загружаются с помощью API, из YML-файла заказчика, что обеспечивает актуальность и своевременное обновление ассортимента.
4. Уведомления и обратная связь: Настроили систему уведомлений о статусе заказа и обратной связи, чтобы пользователи всегда были в курсе своих заказов и могли связаться с администратором в случае необходимости.
5. Локации доставки: Добавили функцию выбора адреса доставки и расчета времени доставки в зависимости от местоположения пользователя, что повысило удобство сервиса.
Результат
После запуска сервиса доставки цветов в Telegram наш заказчик получил следующие результаты:
Увеличение заказов: За первые несколько месяцев работы веб-аппа мы заметили значительный рост количества заказов на доставку цветов.
Удовлетворенные клиенты: Пользователи оценили удобство выбора и заказа цветов в Telegram, а также оперативность доставки и качество обслуживания.
Расширение аудитории: Благодаря нашему сервису в Telegram, заказчик привлек новых клиентов и расширил свою аудиторию, в том числе за счет возможности быстрой и удобной покупки через мессенджер.
Оптимизация работы: Автоматизация многих процессов, таких как обработка заказов и обновление ассортимента, позволила заказчику сократить затраты на операционную деятельность и улучшить качество обслуживания.